Directeur·rice Customer Relationship Warehouse & Transport H/F - Michael Page

Groupe industriel international, en forte croissance, specialisé dans l'industrieEn tant que Directeur.rice Customer Relationship, Warehouse & Transport , vos responsabilités consisteront à :

* Gérer et coordonner les activités logistiques pour assurer une livraison efficace et ponctuelle ;
* Définir et déployer les plans stratégiques et opérationnels à moyen et long terme en lien avec les clients et la supply chain
* Piloter les schémas logistiques (entreposage, transport amont, externalisation) afin d'assurer performance, sécurité et optimisation des coûts
* Garantir la qualité du service client et la bonne gestion des litiges (logistique, facturation, qualité produits, etc.)
* Suivre et piloter la performance via des KPIs opérationnels et financiers, dans une logique d'amélioration continue
* Superviser les processus clés : gestion des stocks, prestataires logistiques, actifs, flux et reporting
* Assurer l'amélioration continue des outils et des process (lean / TPM)
* Contribuer à l'alignement entre les enjeux supply chain, commerciaux et financiers

La rémunération et les avantages pour ce poste sont :

* Un salaire annuel attractif entre 100 000 € et 110 000 € ;
* Un bonus équivalent à 10 % du salaire annuel ;
* Avantages complémentaires tels que des "Tickets Restaurant" ;
* Poste stratégique au sein d'une organisation renommée dans le secteur de la ditribution
* Environnement de travail stimulant et dynamique à Nanterre

Formation supérieure (Bac +5 idéalement)

Expérience confirmée en logistique, supply chain et service client, avec gestion d'environnements complexes depuis minimum 10 années

Solide expérience managériale et transverse

Capacité à piloter des projets stratégiques et à interagir avec des interlocuteurs variés

Orientation performance, amélioration continue et service client

Niveau d'anglais confirmé