Les missions du poste

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client Automobile LLD (H/F)
- Identifier les besoins des conducteurs et y apporter des réponses adaptées en s'appuyant sur les informations du contrat client Répondre aux appels des conducteurs afin de leur apporter une solution concernant leurs demandes de mobilité Traiter les mails et courriers relatifs au périmètre des conducteurs Gérer les demandes de rendez-vous d'entretien des conducteurs
- Première expérience en relation client (idéalement dans le secteur automobile, leasing ou assurance)
- Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtrise des outils informatiques
Compétences et qualités attendues :
- Sens du service et de la satisfaction des conducteurs
- Excellent relationnel et écoute active
- Rigueur et organisation
- Réactivité et gestion des priorités
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Esprit d'équipe

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
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