Chargé de Produit IARD Particuliers - CDD H/F - AXA en France
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Les missions du poste
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)La diversité et l'inclusion au coeur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
L'Auto chez AXA France est au coeur de la stratégie du marché IARD d'AXA France avec 2,1 milliards de chiffre d'affaires, 4,4 millions de contrats en portefeuille et 875 000 affaires nouvelles par an. Notre mission au sein de l'équipe Produit est de garantir la qualité et la politique technique des produits du périmètre Auto 4 roues/2 roues AXA France Particulier et Professionnel.Au sein de la Direction IARD Particuliers et Professionnels, nous recherchons un nouveau Chef de produit IARD pour une durée de 6 mois. En nous rejoignant vous intégrez une équipe dynamique de 6 personnes est intervenez sur notre domaine auto/moto, et tout particulièrement sur le produit MON AUTO, pièce maîtresse de notre stratégie de croissance. Vous contribuez activement au développement des produits du marché auto du particulier en prenant en charge les évolutions et refonte de produits.Vous serez responsable du parcours et du process de souscription de bout en bout sur les thèmes produits qui lui seront confiés, afin de garantir la meilleure expérience client. Les activités principales sont les suivantes :Produits - OffreConception, évolutions, enrichissement de nos offres en collaboration avec (notamment) les équipes Marketing, Actuariat, Direction juridique, les sinistres, les équipes Digital...Responsable de la politique de souscriptionResponsable de la conformité des produits selon les évolutions règlementaires ou stratégiquesEtude des remontées clients, distributeurs et services internes afin de faire évoluer les produitsResponsable des supports de formation et participation active lors des déploiements des produits au sein de nos différents réseaux (Agent généraux / Courtiers / Web ...)Animation et participation aux chantiers de construction / d'évolution des différents produits avec la Direction de l'informatiqueOrganisation et animation de workshopElaboration et validation des expressions de besoinsParticipations aux tests sur le produit développéÊtre un acteur majeur de l'appropriation des produits au sein d'AXA FranceAnimation, soutien technique, information, formation et assistance aux équipes opérationnelles sur les questions produits (équipes réclamation, sinistres, équipe engagement, l'audit, équipes à Rabat ...). Une BAL de service est prévue en ce sens.
Le profil recherché
Nous recherchons:Des compétences techniques:Connaissance de l'assurance Auto et/ou Moto;Expérience en conduite de projet, avec capacité à piloter plusieurs sujets simultanément;Maîtrise des outils bureautiques, notamment PowerPoint et Excel;Capacité d'analyse et de synthèse, permettant de formaliser efficacement les besoins et décisions;Organisation et rigueur, pour gérer les priorités et respecter les jalons projets;Des compétences comportementales:Forte capacité d'adaptation dans un environnement en évolution;Esprit d'équipe et sens du collectif;Excellent relationnel, favorisant les interactions avec de multiples interlocuteurs;Aisance à l'oral, notamment pour animer des ateliers et workshops;Rigueur et sens des responsabilités dans le pilotage des sujets.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Conduite de projet
- Excel
- PowerPoint
- Aisance à l'oral
- Capacité d’adaptation