Les missions du poste
Acteur majeur dans son domaine d'activité, nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire crédit et recouvrement qui interviendra sur :
- Analyser la balance de retard de paiement du portefeuille de clients
- Vérification de la conformité et la complétude des dossiers
- Traiter les litiges et les dossiers contentieux
- Evaluer les encours des clients
- Relancer les clients sur les impayés par téléphone / Mail
- Suivi des créances et lettrage des comptes
- Reporting sur les relances à effectuer
Le profil recherché
De formation type Bac +2/3 , vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de crédit et recouvrement.
Une connaissance du logiciel SAP est obligatoire
Bon relationnel et à l'aise au téléphone
Vous êtes une personne organisée et consciencieuse
Vous savez gérer les priorités
Compétences requises
- Gestion des contentieux
- Gestion des litiges
- Fidélisation des clients