Les missions du poste


Tu sécurises les encaissements et tu gardes les comptes clients sous contrôle.

Au quotidien, tu suis les retards de paiement, tu relances les clients et tu fais avancer les litiges avec les bons interlocuteurs.

Les missions du poste :

- Analyser la balance âgée du portefeuille clients
- Relancer les clients par téléphone, en prévention ou après échéance
- Identifier les motifs de non-paiement et orienter les litiges
- Envoyer les mises en demeure après validation hiérarchique
- Lettrer les règlements et préparer les dossiers clients

Le profil recherché

Tu es à l'aise avec les chiffres, les appels et le suivi rigoureux des dossiers.

- Bac +2/3 minimum
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise de SAP FI indispensable
- Bon relationnel et aisance au téléphone
- Rigueur, méthode et sens du suivi

Compétences requises

  • SAP ERP Financials
  • Rigueur et méthode
  • Fidélisation des clients
  • Encaissement
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